Зоны доставки
Мы доставляем заказы по всей территории Республики Молдова.
Муниципий Кишинёв — доставка осуществляется курьером в течение 24–72 часов после подтверждения заказа нашими операторами.
Вся Республика Молдова — доставка осуществляется курьерской службой в течение 24–72 часов после подтверждения заказа.
Сроки доставки могут быть продлены в исключительных ситуациях: неблагоприятные погодные условия, период государственных праздников или непредвиденные технические проблемы. В таких случаях вы будете уведомлены заранее.
Стоимость доставки
Доставка бесплатна для заказов на сумму от 1000 MDL.
Для заказов стоимостью менее 1000 MDL стоимость доставки рассчитывается автоматически и добавляется к общей сумме заказа.
Вы можете выбрать любой адрес для доставки — домой, в офис или любой другой адрес, без дополнительной оплаты. Мы принимаем только один адрес доставки для каждого заказа. Если вам необходима доставка по разным адресам, пожалуйста, оформите отдельные заказы.
Способы оплаты
Мы предлагаем следующие способы оплаты:
- Онлайн-оплата — оплата банковской картой через защищённую систему со стандартом 3D-Secure. После оплаты вы получите подтверждение на email.
- Картой при получении — оплата банковской картой при получении заказа от курьера. При получении вы получите фискальный чек.
- Наличными при получении — оплата наличными при получении заказа от курьера.
Доступность способов оплаты может варьироваться в зависимости от выбранной зоны доставки.
Возврат денежных средств осуществляется исключительно на банковскую карту, которая была использована для оплаты.
Обработка заказа
После оформления заказа на сайте вы получите автоматическое подтверждение на указанный email.
Наши операторы свяжутся с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки. Ориентировочная дата доставки будет сообщена после подтверждения заказа.
В воскресенье и в дни национальных праздников доставка и обработка заказов не осуществляется.
Важная информация
При получении товаров, пожалуйста, в присутствии курьера проверьте:
- Целостность упаковки
- Соответствие товаров заказу
- Наличие фискального чека
Любые последующие претензии по данным вопросам не будут приняты.
Согласно Постановлению Правительства № 1465 от 08.12.2003, парфюмерно-косметические товары обмену и возврату не подлежат.
По вопросам доставки вы можете связаться с нами по телефону 061 029 933 или по email [email protected].